Có nhiều mô hình marketing mix khác nhau, nhưng thông dụng nhất là 4Ps:
4Ps trong Marketing mix
| Product (sản phẩm/dịch vụ): là những gì bạn cung cấp trên thị trường nhằm thỏa mãn nhu cầu và làm hài lòng đối tượng khách hàng mục tiêu. | Price (giá cả): Chi phí mà một khách hàng phải trả để sở hữu sản phầm (dịch vụ) mà bạn cung cấp. |
| Place (Phân phối): Nơi mà bạn bán sản phẩm (dịch vụ). VD: Cửa hàng, đại lý, văn phòng, website trực tuyến,... | Promotion: Làm thế nào để khách hàng mục tiêu biết đến sản phẩm dịch vụ của bạn. Ngoài 4Ps, marketing mix còn có cả 4Cs, 4As và 4Os: |
| 4CS | 4As | 4Os |
| Customer solution(giải pháp của khách hàng): Khách hàng làm gì để giải quyết nhu cầu của họ? (ví dụ: các bạn sinh viên cần một thiết bị để soạn thảo văn bản, thiết kế bài thuyết trình, giải trí... các bạn ấy thường sẽ mua cho mình một chiếc laptop, pc để thỏa mãn nhu cầu ấy). | Acceptability: Mức độ chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm của bạn là bao nhiêu? | Objects: Bạn bán cái gì? Cái bạn bán được sản xuất như thế nào? Chất lượng ra sao? |
| Cost to user (chi phí đối với khách hàng và người tiêu dùng): Khách hàng bỏ ra bao nhiêu chi phí để sở hữu sản phầm (dịch vụ) của bạn. | Affordability: Khách hàng có đủ tiền để mua sản phẩm (dịch vụ) của bạn. | Objectives: Mục tiêu doanh thu của doanh nghiệp bạn là bao nhiêu? Bạn định giá cho mỗi đơn vị sản phẩm (dịch vụ) của bạn như thế nào? |
| Convinience: Liệu khách hàng có thể tìm kiếm và tiếp cận sản phẩm (dịch vụ) của bạn một cách dễ dàng và thuận tiện? | Assessibility: Sản phẩm (dịch vụ) của bạn có dễ dàng tiếp cận? | Organization: Bạn sẽ tổ chức hệ thống phân phối của bạn như thế nào |
| Communication: Chúng ta sẽ quảng bá sản phẩm (dịch vụ) của chúng ta như thế nào? | Awareness: Có bao nhiêu người sẽ biết đến sản phẩm (dịch vụ) của bạn? Làm thế nào để họ biết đến? | Operation: Bạn vận hành các chương trình promotion như thế nào? |
0 nhận xét:
Đăng nhận xét